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1. 처리하는 개인정보 항목
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- 자동으로 수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 방문 일시·방문 페이지·머문 시간, 상담 버튼(전화·카카오톡) 클릭 여부, 브라우저·운영체제·기기 유형. 통화·채팅 내용은 수집하지 않습니다.
2. 처리 목적
- 상담 신청에 대한 연락과 법률 상담 안내
- 웹사이트 방문 통계 분석과 서비스 개선, 부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 접수일로부터 1년 동안 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 상담 이후 사건을 위임하시는 경우에는 위임 계약에 따라 별도로 관리합니다.
- 접속 기록·이용 기록: 수집일로부터 12개월 후 파기합니다.
- 다른 법령에 보존 의무가 있는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
4. 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 연락처 수집에 동의하지 않으면 온라인 상담 신청을 할 수 없으며, 전화(대표변호사 상담)로 상담하실 수 있습니다.
5. 제3자 제공
본 법무법인은 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자가 미리 동의한 경우는 예외로 합니다.
6. 처리의 위탁
본 법무법인은 웹사이트 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
7. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리와 접근 통제, 접수 정보의 비공개 저장, 접속 기록 보관 등 관리적·기술적 보호 조치를 시행합니다.
10. 쿠키의 설치·운영 및 거부
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11. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 고조흥 · 장성균 (대표변호사)
- 연락처: 02-1551-8851
12. 권익침해 구제 방법
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13. 변경
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